Riscos Psicossociais no Trabalho
Compreenda, identifique e gerencie os fatores de risco que afetam a saúde mental e o bem-estar dos trabalhadores
O que são Riscos Psicossociais?
Riscos psicossociais são aspectos do trabalho e da organização que têm o potencial de causar danos psicológicos, sociais ou físicos aos trabalhadores. Eles surgem da interação entre o conteúdo do trabalho, condições organizacionais e capacidades, necessidades e cultura dos trabalhadores.
Segundo a NR-01 (Norma Regulamentadora 01) e a ISO 45003, esses riscos devem ser gerenciados de forma sistemática como parte do sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional.
Principais Fatores de Risco
Os riscos psicossociais podem ser categorizados em diferentes dimensões do ambiente de trabalho
Conteúdo do Trabalho
- Monotonia e repetitividade
- Falta de variedade nas tarefas
- Trabalho fragmentado ou sem sentido
- Subutilização de habilidades
Carga e Ritmo de Trabalho
- Sobrecarga ou subcarga de trabalho
- Pressão de tempo constante
- Prazos irrealistas
- Ritmo de trabalho imposto
Jornada de Trabalho
- Turnos noturnos e rotativos
- Jornadas longas e inflexíveis
- Trabalho em finais de semana
- Imprevisibilidade de horários
Controle e Autonomia
- Baixa participação em decisões
- Falta de controle sobre o trabalho
- Microgerenciamento excessivo
- Ausência de autonomia
Ambiente e Equipamentos
- Espaço inadequado de trabalho
- Equipamentos deficientes
- Condições físicas adversas
- Falta de recursos necessários
Relações Interpessoais
- Isolamento social
- Conflitos interpessoais
- Assédio moral ou sexual
- Liderança inadequada
Impactos dos Riscos Psicossociais
A exposição prolongada a riscos psicossociais gera consequências graves tanto para os trabalhadores quanto para as organizações.
Para o Trabalhador
- •Transtornos mentais (ansiedade, depressão, burnout)
- •Problemas cardiovasculares e musculoesqueléticos
- •Distúrbios do sono e fadiga crônica
- •Redução da qualidade de vida e bem-estar
Para a Organização
- •Aumento do absenteísmo e presenteísmo
- •Redução da produtividade e qualidade
- •Aumento de acidentes e incidentes
- •Custos elevados com afastamentos e rotatividade
Gestão e Prevenção
A gestão eficaz dos riscos psicossociais requer abordagem sistemática e integrada
Conformidade Legal: NR-01 e ISO 45003
NR-01 (Brasil)
Estabelece diretrizes para o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), incluindo riscos psicossociais como parte obrigatória da avaliação.
ISO 45003 (Internacional)
Fornece diretrizes para gestão de riscos psicossociais em sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional.
Etapas da Gestão de Riscos Psicossociais
Identificação
Mapear e identificar os fatores de risco psicossociais presentes no ambiente de trabalho
Avaliação
Avaliar a magnitude e gravidade dos riscos identificados através de ferramentas validadas
Controle
Implementar medidas de controle priorizando eliminação, redução e proteção
Monitoramento
Acompanhar continuamente a eficácia das medidas e realizar ajustes necessários
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